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Déficience physique ou mentale. Une déficience physique est un trouble qui affecte le corps, par exemple un problème de vue ou d’ouïe, une difficulté à se déplacer ou un autre problème de santé. Une déficience mentale est un trouble qui affecte l’esprit, par exemple un trouble de l’apprentissage ou une maladie mentale comme le trouble bipolaire.